Banka-müşteri anlaşmazlıklarına bir yenisi eklendi. Mayıs ayı kart aidatları müşterileri şaşkına çevirdi.
Kart aidatına gelen zamlar yine vatandaşın gündeminde. 150-200 lira olan aidatlar 600 liralara kadar yükseldi. Vatandaş bu duruma tepkili ancak onların da hakları var.
Bankalar sözleşmelere “kart aidatı” maddesini yazıyor ancak tüketici okumadan imzalıyor. Müşterilerin ise kart ekstrelerini kontrol edip, aidatlara en kısa sürede itiraz etmeleri gerekiyor.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu konu ile ilgili detayları şu ifadelerle aktardı;
“Kart aidatı tüketicinin onayı olmadan yansıtılıyorsa yasal değildir. Kartı hamili ‘ben bu ücreti ödemeyi kabul ediyorum’ derse o zaman buna bağlı ispatladığı takdirde yasal hale gelebilir.
Tüketici Kanununun 31. Maddesi üçüncü fıkrası diyor ki; kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere hiçbir aidat benzeri üyelik ismi altında ücret talep etmedikleri bir kart sunmak zorundalar. Zorunluluk kart çıkaran kuruluşlara yani bankalara verilmiş.
150-200 TL olan Kart aidatı 600 TL'ye yükseldi.
@Tükonfed Başkanı Aydın Ağaoğlu “Kart aidatı tüketici onayı olmadan yansıtılması yasal değildir. Kartı hamili ‘ben bu ücreti ödemeyi kabul ediyorum’ derse yasal hale gelebilir. @cnnturk @aydinagaoglu https://t.co/sJMoArIYwI— Tüketici Konfederasyonu (@tukonfed) June 10, 2023
https://www.cnnturk.com/video/turkiye/kart-aidatlari-gun-gectikce-artiyor